1. Επιλέξτε τα προϊόντα και την ποσότητα που σας ενδιαφέρουν
2. Προσθέστε τα στο καλάθι Αγορών σας
3. Ολοκληρώστε την παραγγελία σας, ως επισκέπτης (χωρίς εγγραφή) ή Δημιουργήστε δωρεάν λογαριασμό στο ΤoFarmakeioMou.gr, για να μπορείτε να παρακολουθήσετε το ιστορικό παραγγελιών σας, και να κερδίζετε καλύτερες τιμές και προσφορές
4. Στο τελευταίο βήμα, εισάγετε τα στοιχεία αποστολής και χρέωσης της παραγγελίας σας.
5. Επιλέξτε τον τρόπο πληρωμής και τη μέθοδο αποστολής
6. Ελέγξτε ότι όλα τα πεδιά είναι σωστά, και απλά πατήστε «Ολοκλήρωση παραγγελίας». Μετά θα αναλάβουμε εμείς τα πάντα

Οι κατηγορίες προϊόντων χωρίζονται σε:

• Διαθέσιμο: τα προϊόντα υπάρχουν στην αποθήκη μας και αποστέλλονται σε 1-2 εργάσιμες μέρες από την ημέρα της παραγγελίας (εφόσον η παραγγελία έχει γίνει μέχρι τις 15:00 το μεσημέρι).
• Διαθέσιμο σε 3 έως 7 ημέρες: Τα προϊόντα δεν βρίσκονται στην αποθήκη μας τη συγκεκριμένη στιγμή. Συνήθως αποστέλονται 3-7 ημέρες εφόσον γίνει μέχρι τις 15:00 και εφόσον το προϊόν είναι διαθέσιμο στον προμηθευτή. Σε περίπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο στον προμηθευτή, θα επικοινωνήσει το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μαζί σας για να σας ενημερώσει και να βρεθεί η καλύτερη δυνατή λύση.
• Εξαντλήθηκε: Το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο και δεν μπορεί να μπει στο «Καλάθι».
• Καταργήθηκε: Το προϊόν καταργήθηκε από την εταιρεία παραγωγής και δεν υπάρχει η δυνατότητα νέας παραγγελίας.

Όχι. Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία δεν πραγματοποιούνται πωλήσεις φαρμάκων μέσω διαδικτύου (internet), ούτε μπορούμε να παραλάβουμε και να εκτελέσουμε ιατρικές συνταγές.

Δωρεάν τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής έως 2 κιλά για αγορές άνω των 49 ευρώ και αποστολές εντός της Ελλάδας.

Για αποστολή προϊόντος εντός Ελλάδος μέχρι 2 κιλά το κόστος είναι 2,50 ευρώ (για παραγγελίες κάτω των 49 ευρώ). Για κάθε επιπλέον κιλό +1.00 ευρώ

Η αντικαταβολή έχει έξτρα χρέωση 2,30 ευρω (π.χ το κόστος αποστολής και αντικαταβολής είναι 4.80 ευρώ)

Για τις δυσπρόσιτες περιοχές ισχύουν τα τιμολόγια της ΓΕΝΙΚΗΣ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗΣ και θα υπάρξει τηλεφωνική επικοινωνία με τον πελάτη πριν απο την αποστολή. ΓΙΑ ΠΛΗΡΩΜΗ ΜΕ ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΉ (ακόμη και σε δυσπρόσιτες περιοχές) το κόστος αποστολής και αντικαταβολής είναι 5.50 ευρώ.

Στις τιμές συμπεριλαμβάνεται ο ΦΠΑ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσετε εντός προθεσμίας 15 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε τα προϊόντα. Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει μόνο το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.

Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που επιθυμείτε να επιστρέψετε βρίσκονται στην ίδια κατάσταση στην οποία τα παραλάβατε, χωρίς δηλ. να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιάσει η συσκευασία τους, μαζί με την απόδειξη λιανικής πώλησης ή το τιμολόγιο.